Selecione sua cidade e use “Consultar disponibilidade”. Nossa equipe recebe seu endereço pelo WhatsApp e confirma a viabilidade técnica. A presença na cidade não garante cobertura em todos os endereços.
Qual plano é melhor para minha casa?+
Considere quantas pessoas usam a internet ao mesmo tempo e atividades como videochamadas, jogos e streaming. Compare também upload e equipamento. Nossa equipe pode ajudar na escolha.
A velocidade no Wi-Fi é igual à do plano?+
O desempenho do Wi-Fi depende do aparelho, distância, paredes e interferências. A velocidade do plano e as condições de medição devem ser consultadas nos documentos da oferta.
O plano tem fidelidade ou taxa de instalação?+
Essas condições podem variar por oferta. Abra “Detalhes do plano” para consultar instalação, permanência, benefício concedido e eventual multa antes de contratar.
Como solicito mudança de plano ou cancelamento?+
Entre em contato com o atendimento pelos canais oficiais da Raimax. Consulte as condições da sua oferta e solicite o protocolo do atendimento.